| 주요연구실적 |
* 논문 및 특허(1저자/교신 중심)
- 특허출원: AI활용 고객유형 기반 고객응대방법, 장치, 시스템 및 컴퓨터 프로그램(2023. 3. 2)
- Ahn, So-Yeon, et al. "How do AI and human users interact? Positioning of AI and human users in customer service." Text & Talk(SSCI, 2024).
- 3rd Party 기업의 AI플랫폼 활용과 참여효과에 관한 연구(한국기술혁신학회, 2021.2.)
- A study on the interaction between complements and platform owner in the digital platform ecosystem: focusing on Asia’s platform companies (Asian Society for innovation and policy, International Conference, 2021.10.)
- CPND가치체계에서 스마트홈콘텐츠서비스의 선택적 요인에 관한 연구(한국디지털콘텐츠학회, 2019.2.)
- AHP를 활용한 스마트홈서비스의 상대적 중요도에 관한 연구(한국IT서비스학회 추계학술대회, 2018.11.)
- 미래교육 콘텐츠 구성요건에 관한 근거이론연구: 스마트홈 환경 중심으로(한국콘텐츠학회, 2018.7.)
- 가상현실 교육에서 디바이스의 영향: 몰입, 학습동기를 중심으로 (한국콘텐츠학회, 2018.1.)
- 가상현실교육에서 몰입의 생태(한국콘텐츠학회, 2017.11.)
- 증강현실기술(AR) 콘텐츠가 자동차 사용자 메뉴얼에 미치는 영향(한국디지털콘텐츠학회, 2017.2.)
* 저술/기고
- AI와 버추얼휴먼 비즈니스(커뮤니케이션북스, 2025.5.)
- 가상&증강현실 라이브 플래닝: 사업화 전략 책 출간(크라운출판사, 2017.7.)
- 원초적 재미에 빠진 AR/VR 산업현장, 고객체험의 툴이 돼야 산다 기고(동아일보, DBR 2016.7.) |